Conditions générales de vente & d’utilisation

🕒 Dernière mise à jour : 31 janvier 2025

Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du site revo-france.com, exploité par REVO SARL, ainsi que l’ensemble des produits et services proposés sous la marque REVO FRANCE.

En accédant au site ou en passant commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

1. DÉFINITIONS

  • “Nous” / “Notre” : REVO SARL (REVO FRANCE)
  • “Vous” / “Client” : toute personne utilisant le site
  • “Site” : revo-france.com
  • “Produits” : biens proposés à la vente
  • “Commande” : achat effectué sur le site

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En passant commande, vous confirmez avoir :

  • Lu et compris les présentes conditions
  • Accepté la Politique de Confidentialité
  • Accepté la Politique de Retour & Remboursement

3. MODIFICATION DES CONDITIONS

REVO SARL se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.

4. CONDITIONS D’ACCÈS

Pour utiliser ce site, vous devez :

  • Avoir au moins 18 ans
  • Disposer de la capacité juridique
  • Fournir des informations exactes et complètes

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande.

5. COMPTE CLIENT

Si vous créez un compte :

  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
  • Vous devez sécuriser votre accès
  • Toute activité effectuée sous votre compte vous engage

6. UTILISATIONS INTERDITES

Il est strictement interdit de :

  • Violer la loi ou la réglementation
  • Tenter de pirater ou perturber le site
  • Utiliser des bots, scripts ou techniques de scraping
  • Effectuer des fraudes (ex : chargebacks abusifs)
  • Revendre nos produits sans autorisation
  • Usurper une identité

7. PRODUITS & DISPONIBILITÉ

Informations produits

Nous faisons notre maximum pour assurer l’exactitude des informations. Toutefois :

  • Les couleurs peuvent légèrement varier
  • Les descriptions peuvent évoluer
  • Des erreurs peuvent exceptionnellement survenir

Disponibilité

Nous nous réservons le droit de :

  • Limiter les quantités disponibles
  • Refuser certaines commandes
  • Modifier ou retirer un produit à tout moment

Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€)
  • Des erreurs de prix peuvent être corrigées

En cas d’erreur :

  • Vous pourrez accepter le prix corrigé
  • Ou demander l’annulation et le remboursement

8. PAIEMENT

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Autres moyens affichés sur le site

Paiements sécurisés via Stripe / PayPal.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

9. TAXES & FRAIS

Pour les clients en France / UE :

  • TVA incluse lorsque applicable
  • Des frais de douane peuvent s’appliquer selon le mode d’expédition

10. LIVRAISON

Délais

  • Délais indicatifs et non garantis
  • Retards possibles (transporteurs, douanes, événements exceptionnels)

Responsabilité

Le client doit :

  • Fournir une adresse de livraison correcte
  • Réceptionner le colis

Le transfert de responsabilité intervient à la livraison.

11. RETOURS & REMBOURSEMENTS

Merci de consulter notre Politique de Retour & Remboursement.

✔️ Droit de rétractation de 14 jours (France / UE)
✔️ Conditions détaillées dans la politique dédiée

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logo, design…) est protégé.

❌ Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation est interdite.

13. CONTENU UTILISATEUR

En publiant du contenu (avis, commentaires…) :

  • Vous nous accordez un droit d’utilisation
  • Vous garantissez que ce contenu est légal et ne porte pas atteinte à des tiers

14. LIENS VERS DES SITES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques.

15. RESPONSABILITÉ

Le site est fourni “tel quel”.

Nous ne garantissons pas :

  • L’absence totale d’erreurs
  • Une disponibilité continue
  • Une compatibilité parfaite avec tous les appareils

16. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

REVO SARL ne pourra être tenue responsable :

  • Des pertes indirectes
  • Des pertes financières
  • Des interruptions de service

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

17. INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser REVO SARL en cas de :

  • Mauvaise utilisation du site
  • Violation des présentes conditions

18. RÈGLEMENT DES LITIGES

Avant toute action, merci de nous contacter :

📧 contact@revo-france.com

Clients France / UE 🇫🇷

En cas de litige :

  • Vous pouvez recourir à un médiateur
  • Ou utiliser la plateforme européenne :

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

19. DROIT APPLICABLE

Pour les clients français :

  • Droit français applicable
  • Juridiction compétente selon votre lieu de résidence

Vos droits consommateurs sont pleinement respectés.

20. FORCE MAJEURE

REVO SARL ne pourra être tenue responsable en cas d’événements indépendants de sa volonté :

  • Catastrophes naturelles
  • Grèves
  • Pandémies
  • Problèmes logistiques

21. NULLITÉ PARTIELLE

Si une clause est jugée invalide, les autres restent applicables.

22. NON-RENONCIATION

Le fait de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit.

23. INTÉGRALITÉ

Les présentes conditions, ainsi que les politiques associées, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et REVO SARL.

24. CONTACT

REVO FRANCE – REVO SARL
📧 contact@revo-france.com

📍 10 Rue du Colisée
75008 Paris
France